ACROSS EC福岡株式会社（以下「当社」といいます。）は、本サイトおよび当社サービスに関連して取得する個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、お問い合わせ、打ち合わせ、見積もり、契約、業務連絡などの際に、氏名、会社名、部署名、役職、メールアドレス、電話番号、住所、相談内容、WebサイトURL、その他フォームや資料に記載された情報を取得する場合があります。

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答、本人確認、連絡のため
• サービス内容の提案、見積もり、契約、請求、納品、保守対応のため
• ECショップ構築、Shopify構築、分析、運用改善など受託業務を遂行するため
• 打ち合わせ日程の調整、資料送付、業務上必要な連絡のため
• 当社サービスおよび本サイトの改善、品質向上、迷惑送信対策のため
• 法令、規約、契約に基づく対応のため

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務遂行に必要な範囲で委託先に取り扱いを委託する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

4. 委託先の管理

当社は、メール送信、フォーム管理、クラウドサービス、制作・分析業務などに関連して、個人情報の取り扱いを外部事業者へ委託する場合があります。この場合、必要な範囲で委託先を選定し、適切な管理に努めます。

5. 外部サービス、Cookie等の利用

本サイトでは、問い合わせ送信、セキュリティ対策、アクセス解析、表示改善などの目的で、Cookieその他の技術や外部サービスを利用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieを制限できますが、一部機能が利用しにくくなる場合があります。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、アクセス権限の管理、送信経路の保護、利用サービスの管理など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 開示、訂正、利用停止等

本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止などの請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従い合理的な範囲で対応します。

8. 保管期間

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保管します。契約、請求、法令対応、トラブル防止などのために必要な情報は、必要な期間保管する場合があります。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

10. 改定

当社は、法令改正、サービス内容の変更、運用改善などに応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点で効力を生じます。

制定日: 2026年8月7日
最終更新日: 2026年8月13日